Versie: april 2026
Wij zijn Grutto – Wij geloven dat vlees van echte boeren beter is: beter voor de dieren, beter voor de boer, beter voor de natuur en ook beter voor jou. In deze voorwaarden regelen hoe we samenwerken. We houden ze zo kort en helder mogelijk.
Grutto.com B.V.
Rijksstraatweg 9C, 1396 JC Baambrugge
vragen@grutto.com · 0294-799803
KvK: 76539822 · BTW: NL8606.65.148.B01
Onze webshop is voor consumenten: mensen die bestellen voor privégebruik, niet namens een bedrijf. Op alles wat je bij ons koopt, is Nederlands recht van toepassing.
We bieden drie manieren aan:
Je reserveert een aandeel in een dier. We verwerken het pas als alle aandelen verkocht zijn. De koopovereenkomst komt pas tot stand op het moment van onze bevestiging. Tot die tijd kun je altijd kosteloos annuleren.
Direct beschikbaar. Jij kiest een bezorgdatum, wij zorgen dat je pakket op tijd arriveert.
Vlees op vaste momenten: kies je producten en leveringsfrequentie. Het lidmaatschap loopt voor onbepaalde tijd en is op elk moment opzegbaar vóór de volgende levering – stuur gewoon een mail naar vragen@grutto.com.
Productomschrijvingen en afbeeldingen zijn zo nauwkeurig mogelijk. Duidelijke fouten binden ons niet. Alle prijzen zijn inclusief BTW. Prijzen kunnen wijzigen, maar nooit nadat jij een bestelling hebt geplaatst en wij deze hebben bevestigd.
Je betaalt altijd vooraf – ook bij Crowdbutching (aandeel in een dier). Bij het abonnement incasseren we vóór elke levering. Betaal je via Klarna, dan gelden ook hun voorwaarden.
Na volledige verkoop en verwerking – dat duurt ongeveer 2–4 weken. We laten je weten wanneer je pakket onderweg is.
Op de door jou gekozen datum. Loopt er iets vertraging op, dan melden we ons.
Volgens het ritme dat je zelf hebt ingesteld.
Ben je niet thuis bij de bezorgpoging? Dan mag het pakket na één poging bij de buren worden achtergelaten op een geschikte plek. Vanaf dat moment geldt het als bezorgd. We werken samen met SooCool en Trunkrs; alleen je naam en adres worden met hen gedeeld voor de verzending.
Volledig benutten van het dier staat centraal. Cuts en exacte gewichten kunnen daardoor iets variëren.
De producten komen overeen met de beschrijving in de shop.
Vers vlees is bederfelijk. Op grond van artikel 6:230p sub e BW geldt er geen herroepingsrecht voor bederfelijke producten. Maar:
Als een levering niet mogelijk blijkt, betalen wij het volledige bedrag uiterlijk binnen 30 dagen terug.
Wij staan ervoor in dat onze producten voldoen aan de overeenkomst en aan de redelijke eisen van deugdelijkheid (art. 7:17 BW). Ontvang je een beschadigd pakket of klopt er iets niet? Meld het direct via vragen@grutto.com. We lossen het snel en zonder gedoe op. Klachten beantwoorden we binnen 14 dagen.
We nemen onze verantwoordelijkheid serieus – maar aansprakelijkheid heeft ook grenzen.
We zijn volledig aansprakelijk bij:
Bij lichte nalatigheid zijn wij alleen aansprakelijk als we een wezenlijke contractverplichting hebben geschonden – een verplichting waarvan de nakoming de goede uitvoering van de overeenkomst mogelijk maakt en waarop je mag vertrouwen. In die gevallen is onze aansprakelijkheid beperkt tot de voorzienbare, contracttypische schade.
Gederfde winst, indirecte schade en gevolgschade zijn in deze gevallen uitdrukkelijk uitgesloten.
Bij lichte nalatigheid zijn wij voor gegevensverlies alleen aansprakelijk tot de herstelkosten die zouden zijn gemaakt bij een regelmatige en redelijke back-up van jouw kant.
Op onze overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Kom je er met ons niet uit, dan kun je het geschil voorleggen aan de bevoegde Nederlandse rechter. We gaan altijd eerst het gesprek aan om er samen uit te komen.
Mocht een bepaling in deze voorwaarden ongeldig zijn, dan blijven alle overige bepalingen van kracht.